По мере того, как корпоративные сети становятся все более и более сложными, усложняется и работа IT-персонала, становясь похожей на работу пилота. В авиации управление сотнями различных ручек, переключателей и других элементов управления стало проще и эффективнее, когда появилась должность второго пилота. Сетевые администраторы наконец-то могут получить те же преимущества с ExtremeCloud ™ IQ CoPilot!
Мы все знаем, как это бывает. Получать тонны уведомлений о состоянии сети. Тратить драгоценное время, отвечая на несвоевременные оповещения и нерелевантные сообщения. Общаться с разочарованными пользователями вместо того, чтобы проактивно решать наиболее распространенные проблемы, мешающие качественному пользовательскому опыту…
Порой у сотрудников IT-отдела по-настоящему много дел. CoPilot был разработан, чтобы помочь им.
Если коротко, то ExtremeCloud ™ IQ CoPilot – это надежный цифровой консультант для ваших беспроводных сетей с облачным управлением. Решение использует искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение для облегчения жизни сетевых администраторов. Давайте рассмотрим некоторые преимущества CoPilot!
- Уменьшено количество ложных срабатываний. CoPilot упрощает процедуру по поиску и устранению неисправностей, предоставляя рекомендации по их устранению. Сетевому администратору больше не нужно тратить время на анализ множества не связанных между собой событий в сети. Система постоянно калибруется на основе накопленного опыта, что позволяет на 99% снизить вероятность ложного срабатывания.
- Машинное обучение и искусственный интеллект. CoPilot предоставляет информацию в простом и удобном виде. Это позволяет вам увидеть и проверить данные, лежащие в основе каждой рекомендации. CoPilot не только предупреждает вас о возникновении аномалии, но и объясняет, почему он обнаружил аномалию, и предлагает лучшие варианты для решения сложившейся ситуации.
- Проактивное снижение рисков. Вместо того, чтобы реагировать на нарушения SLA, CoPilot заранее ищет закономерности, чтобы выявить важные аномалии и устранить их на раннем этапе. Это снижает риск того, что мелкие неприятности перерастут в серьезные проблемы.
- Расширенный опыт. CoPilot предоставляет IT-персоналу свободное время, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на бизнес-инициативах с добавленной стоимостью и обеспечении превосходного пользовательского опыта. Он использует ML/AI для решения самых сложных проблем; тех, на которые уходит больше всего времени и усилий.
- Постоянное обучение. CoPilot постоянно осваивает новые навыки, чтобы приносить еще больше пользы. Он обеспечивает двунаправленную связь, поэтому вы можете быть уверены, что получаете самые лучшие и точные рекомендации для своей сети.
- Встроенная поддержка. CoPilot упрощает процедуру обращения в службу поддержки. Он предоставляет Extreme GTAC данные, необходимые для быстрого и эффективного решения проблем. Результат – более быстрое решение вопроса к растущей радости пользователей.
ExtremeCloud™ IQ CoPilot
На данный момент CoPilot отслеживает сетевые проблемы по шести различным категориям:
- Эффективность Wi-Fi.
- Емкость Wi-Fi.
- Стабильность питания через Ethernet (PoE).
- Многоадресная-широковещательная передача данных.
- Эффективность восходящего канала.
- События в диапазоне DFS частот.
В будущем будут добавлены новые категории.
Как следует из названия, CoPilot является частью платформы ExtremeCloud ™ IQ – это дополнительная подписка, которую вы можете оформить в этой среде. Во время публичного бета-тестирования клиенты смогут оставлять отзывы, улучшая способность CoPilot распознавать реальные проблемы и совершенствуя действия ML / AI с помощью человеческого интеллекта. Новые функции станут общедоступными после публичного бета-тестирования, которое завершится в конце 2021 года.
Заинтересовались?