Творческий подход к технологиям. Интервью с Рином ван Мауриком

О да, это было здорово! Я всегда рад возможности узнать больше как о существующих, так и о новых технологиях, и, конечно же, о том, как Extreme Networks планирует использовать эти технологии в своих решениях. Мне очень понравились все технические темы.
 
Однако в эти непростые времена мне по-настоящему не хватает социальной составляющей. Еще совсем недавно Extreme организовывал подобные конференции в разных странах, мы лично встречались и общались с инженерами Extreme и с коллегами. Я очень надеюсь, что вскоре это снова станет возможно. 😌

Можно сказать, что мое знакомство с Extreme состоялось еще в прошлом веке! 😀 Если я правильно помню, это был 2000 год. Тогда я только начал работать в Fujitsu, и компания как раз стала партнером Extreme. Я был начинающим инженером и учился работать со старой доброй EXOS (Extreme Operating System) и коммутаторами Summit 24 и Summit 48 Alpine.

После этого я постоянно устанавливал и настраивал оборудование от Extreme Networks, включая коммутаторы EXOS, различные решения для беспроводных сетей, инструменты для управления сетью (Epicentre, Ridgeline, Netsight, XMC, ExtremeCloud IQ), точки доступа и прочее. Недавно я освоил Fabric.

На протяжении своей карьеры я работал со многими производителями, включая 3com, HPE, Cisco, Baynetworks и Symbol. В Extreme мне больше всего нравится то, что они производят надежные и продуманные сетевые решения, которые в первую очередь привлекают своим широким техническим функционалом. И, конечно же, клиентский сервис. Не важно, обращаетесь ли вы в Extreme по техническим вопросам или по поводу продаж, здесь вас всегда услышат и помогут.

Благодаря этим качествам заказчики Extreme всегда довольны и принимают активное участие в жизни сообщества Extreme Networks, а я всегда стараюсь помочь им словом и делом. Надеюсь, так будет продолжаться и дальше!

Это интересная история. Осенью 2009 года Fujitsu приняли решение о закрытии сетевого подразделения в Нидерландах. В результате этого Extreme лишились своего крупнейшего партнера в стране, а мне пришлось переосмыслить свою роль в компании.

Однако, как говорится, свято место пусто не бывает, и вскоре возникла компания Black Box Network Services, которая переняла эстафету Fujitsu и стала партнером Extreme в Нидерландах. Black Box и Extreme попросили меня присоединиться к их команде и начать развивать партнерство. Вместе со мной туда также перешел мой коллега из Fujitsu.

Разница в работе в Fujitsu и Black Box довольно значительная. Я многому научился за 10 лет работы в Fujitsu, однако в Black Box перед мной открылась возможность развиваться дальше. Если раньше я был исключительно инженером, то теперь я совмещал в своей работе навыки менеджера по продажам, консультанта, технического эксперта и наставника для моих новых коллег. Мне и по сей день очень нравится работать в этой роли.

К счастью, Королевская национальная библиотека Нидерландов (или просто Королевская библиотека) — это не единственный мой заказчик 😄 Однако наряду с моим другим заказчиком, Audax, это, безусловно, крупнейший и старейший проект, над которым я работаю.

Впервые я познакомился с Королевской библиотекой еще когда я работал в Fujitsu. Когда я перешел в Black Box, Королевская библиотека осталась со мной. Изначально клиенту очень понравились коммутаторы EXOS. На основе этого положительного опыта и плодотворного сотрудничества с ИТ-инженерами Библиотеки, мы решили обогатить ее инфраструктуру и другими решениями Extreme. Со временем в Библиотеке сформировалась полноценная экосистема Extreme, включая коммутаторы EXOS и VOSS, Identify Wireless, около 140 точек доступа, Extreme Management Center для управления сетью, ExtremeControl и аналитические решения.

Мы разработали проект, который решил три основные задачи:

После того, как мы обсудили потребности Королевской библиотеки с ее командой, я вместе с Extreme разработал новый дизайн сети, построенный на технологии Fabric и коммутаторах VSP4900. В Королевской библиотеке с большим энтузиазмом восприняли мой проект. И я с гордостью могу сказать, что после длительного периода тестирования, который занял у нас около 3 месяцев, новая сеть прекрасно показала себя в деле.

Ключом к успеху этого проекта стал мой опыт работы с Extreme Networks и неоднократно проверенная надежность решений компании, быстрая и профессиональная поддержка Extreme в решении любых вопросов и, конечно же, четкое взаимодействие между заказчиком, партнером и вендором. Команда Королевской библиотеки планирует еще много лет продолжать сотрудничество с Extreme.

Да, это верно. Для того, чтобы работать сетевым инженером, совсем не обязательно быть ученым. Хотя академическая подготовка, безусловно, может помочь в этой профессии. Когда я заканчивал учебу в 1988 году, я специализировался как инженер-электрик. Однако после 20 лет карьеры в IT-индустрии, я начал чувствовать, что моих знаний не хватает. Мне хотелось лучше понимать задачи заказчиков с точки зрения бизнеса и решать эти задачи с помощью сетевых решений.

Поэтому я поступил на курс по бизнесу и менеджменту в сфере IT и получил степень бакалавра в 2016 году. Полученные знания помогли мне лучше понять, какие сетевые решения нужны моим клиентам, и начать новую главу в моей карьере. В Black Box я занял должность сетевого консультанта. Я отвечаю за все сетевые решения, которые Black Box Network Services устанавливает в странах Бенилюкса.

Один мой коллега как-то сказал мне: «Рин, ты отлично разбираешься в технологиях, но тебе нужно научиться лучше понимать людей, с которыми ты общаешься». И он был абсолютно прав. Я прислушался к его совету, и всегда строю рабочие отношения на основе доверия и взаимопомощи. Благодаря этому выигрывает и моя карьера, так и мое понимание современных технологий.

В первую очередь, помнить о том, что образование – это лишь самый первый этап успешной карьеры. Всегда ищите способы развиваться дальше и узнавать больше. Сохраняйте жажду к знаниям.

Во-вторых, попробуйте поработать на разных должностях и выполнять разные типы задач. Если вас что-то не устраивает, не бойтесь поменять это. Ну а если работа приносит вам удовольствие, то сфокусируйте на ней свою жизнь.

В-третьих, и это, пожалуй, самое главное, окружите себя людьми, которые помогут вам расти и развиваться, и людьми, на которых вы можете положиться в любой ситуации.

Если вы будете следовать этим трем принципам, то вы вскоре поймете, что работа раскрывает ваши лучшие стороны, и дает вам силы.

Мне кажется, я совсем не похож на героя. Но если мне удается успешно завершить интересный проект, и я вижу, что заказчики довольны моей работой, то я еду домой с улыбкой на лице. 😉